Qué es la política de cookies

Una cookie es cualquier fichero que se descarga en el equipo de un usuario con el objetivo de almacenar datos que podrán ser actualizados por la entidad responsable de su instalación.

politica-cookiesLas cookies benefician tanto a los usuarios como a los expertos en Marketing Online, ya que a los internautas les sirve para recordar información como su sesión o el idioma, y a los especialistas en la materia nos permite analizar el comportamiento de los potenciales clientes dentro de la web, así como el almacenamiento de datos del usuario.

La política de cookies es el punto 2 del artículo 22 de la LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico), donde se recoge la obligación de solicitar el permiso de los usuarios antes de almacenar sus datos a través de cookies.

 

Quién está obligado a cumplir la ley de cookies

Desde el 1 de abril de 2012, cuando apareció la Directiva Europea conocida como “Directiva de cookies”, todas las empresas y profesionales con página web están obligados a cumplir el texto aprobado en el artículo 22.2 sobre comercio electrónico. Es decir, las personas físicas o jurídicas afincadas en España que realicen actividades económicas a través de Internet.

Mientras que antes se consideraba que el mero hecho de navegar por una página era una aceptación implícita de las condiciones de privacidad, ahora la ley obliga a las webs a que los usuarios acepten de forma explícita el uso de cookies, así como de informarles de cómo se van a usar los datos recopilados.

Por lo tanto, si tienes una web corporativa de empresas, una tienda online, un blog particular con publicidad o eres un autónomo con una página de tu negocio, estás sujeto a la política de cookies.

 

Cómo cumplir la ley de cookies

Aunque aún hay muchos sitios web que no cumplen los requisitos establecidos por la Ley Orgánica de Protección de Datos, los que sí cumplen los parámetros lo han hecho de la siguiente manera:

  1. Incluir una sección de Política de Cookies de la web en una sección específica con información expresa sobre el uso de cookies y cómo configurar el navegador.cookies 3

 

  1. Configurar un mecanismo tipo pop-up, de forma que el usuario tenga que dar su consentimiento expreso para que la ventana emergente desaparezca.

cookies

 

En definitiva, lo que hay que saber es que es suficiente con mostrar un aviso claro de que el sitio web hace uso de cookies y, siempre que no las instales sin el consentimiento, se está cumpliendo la Ley. Es decir, que basta con avisar de que, si continúa navegando por la web, se instalarán las cookies. Además, es importante insertar un enlace a la política de cookies donde se explique cómo desactivarlas. En el caso de que el usuario siga navegando, el consentimiento se da por supuesto y se le pueden instalar las cookies del site cumpliendo la legislación.

 

Cómo instalar el aviso

Una de las posibilidades más sencillas para informar a los usuarios de la política de cookies es instalando algún plugin que te ayude con esta tarea. Desde Soluciones C2 recomendamos Cookie Control, que si bien está en inglés, es uno de los plugins más completos y más fáciles de instalar, además de ser gratuito.

Web de Cookie Control

Además, los principales CMS del mercado tienen plugins propios para la instalación de un aviso de la política de cookies:

Para WordPress recomendamos Civicuk, que se instala y configura fácilmente, te da la opción de colocarla en la cabecera o el pié e incluye el texto legal.

Si tu web está creada con Drupal, EU Cookie Compliance es uno de los plugins más completos para este menester. Con el podrás customizar las notificaciones, colocarla donde consideres oportuno dentro del site, crear un link con más información sobre la política de cookies e incluso restringir las notificaciones sólo a países de la Unión Europea e incluso introducirlas en diseños responsives y un largo etc.

Por último, para las páginas configuradas con Joomla, el CMS ofrece el módulo Kookie Grab, con el que se puede configurar un aviso en el sitio para que los usuarios acepten la política de cookies.

¿Cumple tu sitio web con todas las políticas de cookies? Si la respuesta es no, ponte manos a la obra, como verás hay muchas herramientas que te ayudan a hacerlo de la forma más rápida y sencilla posible.

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